Per certi versi, il 2022 può essere definito come “l’anno del metaverso”. Con prototipi e attivazioni più o meno di successo, quasi tutti i brand più importanti hanno infatti fatto dei test per avvicinarsi a quello che è ormai all’unanimità riconosciuto come l’internet del futuro.

Spinti forse dalla FOMO (Fear Of Missing Out) e un po’ di sana attitudine alla sperimentazione, nel corso dell’anno appena terminato in molti si sono fatti tentare anche dall’opportunità di apparire sui titoli dei media per essere stati “i primi della propria categoria a entrare nel metaverso”.

Se i risultati sono stati altalenanti, per alcuni invece l’investimento ha generato prospettive interessanti, che con tutta probabilità verranno replicate anche nel 2023. Vediamo perché.

 

Il metaverso come nuovo canale di comunicazione

Una ricerca di McKinsey & Co. mostra che il metaverso potrebbe aggiungere fino a 5 trilioni di dollari di valore all’economia globale entro il 2030. Un dato che illustra l’impatto che il fenomeno potrebbe avere su settori e aziende chiave nel corso degli anni.

Significa anche che, come avvenuto per i motori di ricerca e i social media, il marketing e la pubblicità forniranno il carburante per spingere il web 3.0 sempre di più nel mainstream. Infatti grandi marchi della moda come Nike, Adidas, Gucci ad esempio hanno già iniziato a costruire la loro presenza nel metaverso.

I consumatori sono sempre alla ricerca di nuovi modi sempre più coinvolgenti per entrare in contatto con i brand che gli interessano. Per questo motivo, nei prossimi 12 mesi, le aziende faranno di tutto per posizionarsi in luoghi virtuali privilegiati, sia costruendo piattaforme proprietarie che occupando spazi esistenti come Meta Horizons, Fortnite, Roblox, VR Chat o Decentraland. 

Il metaverso, con la sua filosofia customer oriented e alle esperienze one-to-one, potrebbe quindi diventare un nuovo e potente canale di comunicazione.

 

Sempre più content ed esperienza virtuale

Nel 2023 potremmo assistere ad una sempre maggiore attenzione all’esperienza nel metaverso come se fosse reale. L’idea di una tecnologia immersiva ed esperienziale è fondamentale: dentro di esso infatti qualunque cosa assomigli alla realtà sarà più coinvolgente dei mondi digitali a cui siamo abituati oggi. 

Pertanto, molte idee su come interagire con esso coinvolgono tecnologie immersive come la realtà virtuale (VR), la realtà aumentata (AR) e la realtà mista/extended (MR/XR). 

Contenuto ed esperienza viaggeranno perciò quasi sicuramente a braccetto con il marketing, ma non con l’intento primario della vendita immediata, ma con obiettivi diversificati di aumento di brand awareness presso un nuovo pubblico, posizionamento di marca o brand fidelity.

E a quanto sembra, anche la tecnologia proporrà altre soluzioni: ci saranno nuove versioni dei visori Quest VR di Meta, oltre a nuovi visori di aziende come Apple, Google e Microsoft.

 

Il metaverso come test di negozio virtuale

Un’altra interessante applicazione che il marketing potrà verificare nel metaverso sarà quella di continuare a testare l’importante vantaggio di visibilità che esso offre ai brand.

Nella realtà digitale delle piattaforme i brand non hanno la possibilità di compravendita di prodotti reali come ad esempio in un e-commerce (non ne avrebbe senso, al momento) ma, come ha fatto Nike ad esempio, potrebbe sfruttare il metaverso per testare alcuni modelli e collaborazioni molto più complesse da esplorare nel mondo reale.

Il brand di Portland nel 2022 ha infatti creato degli NFT unici per le sue Nike Cryptokicks, un modello di Nike Dunk speciale, realizzato in collaborazione con lo studio RTFKT in vendita su The Sandbox. 

Siamo solo agli inizi dell’anno, staremo a vedere quali saranno le prossime novità.

Per molti brand, il Natale è il periodo più cruciale, dove si concentrano molte delle vendite annuali. Questo li porta a creare campagne pubblicitarie di Natale davvero ispirate, con l’obiettivo di deliziare, intrattenere e attirare i consumatori. 

Diamo uno sguardo più approfondito ad alcune delle nostre campagne pubblicitarie natalizie 2022 preferite e il motivo per cui le amiamo.

Le pubblicità di Natale in Italia

Di esempi di grandi marchi che si cimentano in campagne natalizie efficaci in Italia ce ne sono molti, ma a noi particolarmente è piaciuta quella di TIM. 

Il colosso italiano della telefonia torna in questo Natale 2022 con una versione speciale dello spot “La forza delle connessioni”, girato dal regista premio Oscar Giuseppe Tornatore, sulle note di un brano inedito del Maestro Ennio Morricone, con protagonisti gli stilisti Domenico Dolce e Stefano Gabbana.

Al centro della storia si intrecciano le vite e i progetti dei due stilisti: giovanissimi entrano in connessione, trasformano le loro idee in realtà e realizzano il loro sogno, con sullo sfondo l’atmosfera del Natale.

Altro esempio magistrale è quello dello spot di Bauli, notoriamente un must di ogni Natale. In occasione del primo centenario di attività dell’azienda veronese, la campagna di quest’anno vuole essere un dichiarato omaggio all’unicità delle persone: il Natale, infatti, non è uguale per tutti. Non è detto infatti che la sua atmosfera gioiosa, affollata e variopinta debba essere vissuta proprio da chiunque allo stesso modo. 

E la comprensione delle nostre differenze ci permette di vivere il momento in modo unico, inusuale, e forse anche migliore, proprio come fanno i due protagonisti dello spot.

Come ogni anno poi, a fare da sottofondo al film è un originale arrangiamento della canzone “A Natale Puoi” di Francesco Vitaloni, storico accompagnamento delle campagne pubblicitarie Bauli, ed entrato ormai nell’immaginario collettivo come grande classico di questo periodo.

 

Le campagne pubblicitarie di Natale outdoor

Non solo spot in TV o sui social media.

Alcune delle più creative campagne natalizie 2022 sono state realizzate con soluzioni out-of-home.

Come nel caso di WeRoad, che lancia una domination su Milano con il suo solito stile irriverente: per tutto il mese, nelle principali fermate della metropolitana, saranno presenti 100 affissioni sulle quali ci sarà l’elenco dei giorni di feste e di ponti previsti per il nuovo anno. 

In questo modo, WeRoad vuole ancora una volta entrare in connessione empatica con i propri utenti, e in questo caso lo fa aiutandoli a organizzare le proprie ferie, fornendo un calendario già pronto e ricco di date.

Quando si dice: sfruttare al massimo gli insight!

Spotify invece ha scelto l’ambient marketing per promuovere il lancio del servizio Wrapped 2022: le principali stazioni metro delle grandi città si sono riempite di affissioni colorate e capaci di catapultare l’utente nella musica dell’anno. Alla stazione Cadorna di Milano soprattutto, a dominare sono gli accesi effetti coinvolgenti, come la gigantesca installazione in ambient marketing di un gabbiano (richiamo al successo di quest’anno di Gianni Celeste “Tu comme a mme”) o le affissioni con giochi, enigmi, quiz che citano i versi delle canzoni italiane più ascoltate su Spotify 2022. 

Una vera e propria immersione avvolgente nei successi musicali dell’ultimo anno.

Pubblicità di Natale fuori confine

Fuori dall’Italia le produzioni di promo natalizie si fanno corpose, e non si esimono dal partecipare i grandi brand di moda. 

Nella sua ultima campagna, H&M celebra la collezione party autunno/inverno 2022 indossata da un cast stellato tra cui l’attrice Chloë Sevigny e il musicista Anderson Paak, insieme a celebri modelle. 

Lo spot è il secondo capitolo dell’universo Brasserie Hennes e mette in mostra un paesaggio innevato ispirato al mondo della disco, pieno di minigonne con paillettes luminose, tacchi a zeppa luccicanti, completi sartoriali rosa tenue e stili da festa con orli di frange.

Barbour invece ha ancora una volta arruolato l’orso preferito di tutti, Paddington, per diffondere l’allegria natalizia con una storia festosa e commovente, piena di fascino britannico e inondata di buone intenzioni. 

Lo spot “One of a Kind-ness” vede Paddington consegnare regali, quando nota che il signor Curry, il vicino scontroso, si sente escluso dalle festività. 

L’orso amante dei sandwich alla marmellata si propone quindi di tirarlo su di morale con un regalo, un’esclusiva giacca Barbour Re-Loved, simbolo di economia circolare e attenzione ai processi sostenibili legati alla moda.

Un bel messaggio di fratellanza, cura e responsabilità per il pianeta.

E non potevamo chiudere questa selezione senza citare un evergreen degli spot di Natale, ovvero quello di John Lewis.

Il colosso del retail quest’anno ha realizzato una bellissima campagna pubblicitaria, con l’obiettivo di sensibilizzare l’opinione pubblica sul tema dell’affidamento. 

Lo spot dal titolo “The Beginner”, ideato dall’agenzia Adam&eveDDB sulla base di un input ricevuto dalle charity Action for Children e Who Cares? Scotland, vuole porre l’attenzione sul tema degli affidi.

Nel video c’è la bellissima storia di una coppia che si prepara, con tutte le difficoltà tragicomiche del caso (soprattutto per l’uomo di mezza età che cerca di imparare ad andare con lo skateboard) ad accogliere in casa, proprio durante le feste di Natale, una bambina affidataria.

L’esempio più efficace di una campagna pubblicitaria di natale creativa, interessante e socialmente utile.

Natale è tempo di regali, festoni e addobbi, ma anche di offerte e promozioni. Con l’impennata esponenziale di vendite offline e online, le festività sono senza dubbio un’opportunità da non sprecare per ogni marketers che si rispetti.

Tutti i brand sfruttano questo periodo per promuovere i loro prodotti in modo originale e in tema festivo.

Quali sono le possibili strategie di comunicazione a tema natalizio per i brand?

 

Strategie di comunicazione natalizie: landing page a tema

Diciamo che quando si tratta di abbellire a tema natalizio l’operazione è semplice, in teoria: packaging con nastri rossi, vetrine dorate, alberi di Natale luccicanti ovunque. 

Ma online come si fa? 

Per esempio, se la tua strategia di comunicazione prevede il lancio di una promozione per Natale, l’ideale potrebbe essere quello di creare una landing page addobbata ad hoc sul tuo sito. Immagina di lanciare la promozione sui social media: avrai bisogno di un visual natalizio, copy da favola e call to action con i fiocchi. Cosa succede se gli utenti curiosi cliccheranno sul tasto “Scopri di più”? Devi farli atterrare da qualche parte.

Puoi scegliere la solita home page o magari su un’accogliente e addobbata landing page di Natale pronta a coccolare il nuovo arrivato e ad accompagnarlo al carrello. Regalare una piccola emozione alla tua audience attraverso un’esperienza digitale nuova è un modo gentile ed efficace di dire: “Ciao, ti stavo aspettando, ho pensato a qualcosa per te.”

Come ha fatto il brand di abbigliamento J.Crew con la sua landing page con sconti esclusivi, e un countdown opportuno per alimentare la FOMO degli utenti.

 

Piano editoriale di Natale per i social media

Come puoi trasformare i tuoi account social in modo efficace durante le festività? Noi ti consigliamo un evergreen di ogni buon piano editoriale social: il social contest/give away di Natale. 

I concorsi a premi sono infatti un’ottima strategia di comunicazione per rafforzare la brand awareness, aumentare la portata organica di traffico sui canali ufficiali e stimolare gli utenti all’azione in cambio di una reward. 

Ad esempio, se hai un’attività come un ristorante, o un e-commerce, potresti mettere in palio su Instagram o Facebook un prodotto, un servizio o un’esperienza. Per rendere il contest ancora più dinamico, potresti realizzarlo ogni settimana prima del Natale, cambiando il premio di volta in volta. Ricordati solo di rispettare le norme delle piattaforme sulla pubblicità e sui contest, e di informare il tuo pubblico.

Ad esempio, sulla scia della canzone tradizionale dei 12 giorni di Natale, la casa editrice Tuttle publishing ha organizzato un calendario di 12 giorni di giveaways, con contest su letture e premi a tema.

 

Strategie di Email Marketing di Natale

Un altro strumento per i brand davvero efficace per comunicare durante le festività natalizie sono le email, e in particolar modo le newsletter. Non passano mai di moda, e con le giuste iniziative possono essere davvero creative e interessanti per l’audience.

Bisogna però farlo correttamente, per non rischiare di fare promozioni senza successo e un fallimento nella tua strategia di email marketing. Perciò ti consigliamo alcuni step:

• Inizia presto: fai partire con discreto anticipo la tua campagna. In questo modo potrai offrire un servizio funzionale e puntuale, e loro avranno voglia di anticipare i tempi di acquisto. Sfrutti la “coda lunga” del Black Friday e potrai tenere conto anche di altre festività importanti come l’8 dicembre o Capodanno.
• Usa promozioni per invogliare i clienti: in questo momento dell’anno si è invogliati all’acquisto, ma si cerca anche l’affare. Per questo non bisogna solo offrire sconti, ma meccaniche più elaborate di upselling, offrendo promozioni su più articoli della stessa categoria, per esempio. Oppure offrire la spedizione gratuita, sempre molto gradita dai consumatori.
• Offri un prodotto natalizio ad edizione limitata: le newsletter di fine anno permettono di farsi ispirare dalle tradizioni natalizie. Voiello ad esempio ha tratto spunto dalla tradizione scaramantica napoletana per propone un formato di pasta ad edizione limitata e un gioco a premi nella sua newsletter.
  

Ora che conosci tutte le strategie di comunicazione di Natale, non ti resta che metterle in pratica. Ah, e… Buone Feste!

Durante il lockdown una delle cose più difficili per gli italiani è stato il dover rinunciare alle cene fuori con gli amici, agli aperitivi e alle colazioni nel centro città. 

Ebbene si, secondo una ricerca pubblicata da Doxa in Italia si esce a mangiare in media 5 volte al mese, un’abitudine che spesso mette a dura prova i manager e i professionisti dell’agroalimentare che devono impegnarsi costantemente nella ricerca di soluzioni da proporre ai consumatori.

In un simile scenario investire in una strategia di food marketing è la chiave di volta per poter sopravvivere. 

 

Per non sbagliare, il food marketing in una definzione

Possiamo definire il food marketing come l’insieme delle strategie che hanno come obiettivo principale l’ottimizzazione e il posizionamento di un nuovo prodotto, di un ristorante o di un servizio legato al food. Il food marketing si basa in maniera particolare sulle relazioni che si instaurano tra il brand e il consumatore, relazioni che contribuiscono ad aumentare la consapevolezza del marchio. 

Da qualche tempo, e soprattutto durante la pandemia globale, questa specializzazione di marketing si è affidata sempre più al settore digital non solo nelle attività di storytelling ma anche e soprattutto per raggiungere in maniera repentina il target di riferimento. 

 

La ricetta originale del food marketing 

Qual è la ricetta vincente per comunicare il proprio prodotto ai potenziali clienti?

Nel digital food marketing giocano un ruolo chiave le seguenti tecniche: 

STORYTELLING. Raccontarsi è fondamentale e saperlo fare lo è ancor di più poichè contribuisce a creare relazioni con i potenziali consumatori. Creando una storia attorno ad un brand o ad un prodotto è possibile dare vita ad un’identità riconoscibile in grado di farsi ricordare. 

BRAND IDENTITY. Costruire una brand identity forte è il primo passo per differenziarsi dai competitor. Nel food l’occhio vuole la sua parte più che in ogni altro settore. 

MULTICANALITÀ. Per essere visti dai potenziali clienti è fondamentale presidiare diversi canali di comunicazione, sia online che offline. 

SOCIAL MEDIA. La massima espressione del food marketing è all’interno dei canali social. Esserci è indispensabile per condividere le esperienze dei consumatori e promuovere le caratteristiche dei prodotti: da Facebook a Tik Tok. 

 

I canali per fare food marketing 

La comunicazione visiva

Come abbiamo visto nel precedente paragrafo la ricetta vincente di un’attività di food marketing è costituita da un insieme di ingrediente differenti. Essendo numerose le attività strategiche da mettere in campo, anche i canali di comunicazione sono differenti a seconda degli obiettivi. 

Per essere vincente una campagna di food marketing deve essere in grado di soddisfare ogni preferenza del nostro target. Il visual nel food marketing è sicuramente il canale più importante in quanto è in grado di stimolare i sensi. Vi sarà senz’altro capitato di guardare una foto di un bel piatto di pasta e farvi prendere da un improvviso languorino con conseguente acquolina in bocca. 

La forza comunicativa delle immagini consente perfino di portare alla mente gli odori, indispensabili nella costruzione dei ricordi e delle percezioni. 

 

L’influencer marketing

La strategia pubblicitaria più antica (e ancora valida) di sempre è senza ombra di dubbio il passaparola e questo efficiente canale di promozione è ancor oggi fondamentale per la promozione del proprio brand. Ciò che è cambiato rispetto al passato è sicuramente il canale con il quale oggi avviene: l’evoluzione del digitale ha dato vita ad una nuova forma di passaparola (virale), l’influencer marketing.

Scegliere di comunicare attraverso l’influencer è vincente per tutte le aziende food. L’influencer è una persona nota in grado di influenzare gli atteggiamenti e i comportamenti delle persone. 

Per testare un nuovo prodotto o per sperimentare una nuova location in cui mangiare, la maggior parte di noi chiede il parere ad un amico o comunque ad una persona di cui ci si fida e che ha già fatto esperienza in un determinato luogo. I social network hanno accorciato di molto le distanze tra amici e conoscenti, e per quanto il più delle volte non conosciamo di persona gli influencer, sono pur sempre persone di cui ci fidiamo poichè hanno testato quel determinato prodotto e sono dispositi a promuoverlo.

Un altro aspetto positivo dell’influencer marketing è rappresentato dal fatto che si tratta di una tipologia di comunicazione quasi non percepita come pubblicitaria in quanto l’influencer racconta il prodotto o la sua esperienza inserendosi in un contesto quotidiano e per nulla commerciale.   

Per creare le giuste basi per una vincente campagna di food marketing è importante affidarsi a dei professionisti che siano in grado di raccontare il brand sui differenti canali. 

Noi di Bobble lo abbiamo fatto con clienti come Pizzeria Mediterraneo e Zintò implementando una strategia di valorizzazione e posizionamento del brand. 

I cambiamenti sociali ed economici dell’ultimo anno hanno reso indispensabile un profondo mutamento delle strategie di marketing. La nuova normalità ha dato vita a nuovi e diversi modi di lavorare, socializzare e acquistare. 

Le strategie aziendali e di comunicazione sono cambiate dando vita a nuove tendenze di marketing che pongono al centro della strategia le esigenze e le aspettative delle buyer personas. Scopriamo insieme i marketing trend che ci accompagneranno nei prossimi mesi (e non solo).

Le tendenze marketing secondo Deloitte Insights

Con il Report Global Marketing Trends 2021, Deloitte Insight ha stabilito le tendenze marketing che le aziende devono considerare per vivere al meglio la nuova normalità imposta dalla pandemia globale. 

Ciò che accomuna le tendenze marketing di questo periodo è l’esigenza condivisa che porta le aziende a voler abbandonare una mentalità provinciale per rispondere in maniera più efficace ai bisogni e alle esigenze di ogni singolo consumatore. 

Nel report sono state descritte 7 tendenze marketing: Agility, Fusion, Trust, Purpose, Human Experience, Partecipation e Talent. Da un lato i trend Agility, Fusion e Trust esaminano la capacità di interpretare le necessità dei consumatori e di programmare un percorso d’acquisto e una customer experience in grado di rispondere positivamente alle aspettative di ogni singolo individuo. Dall’altro i trend Purpose, Human Experience e Participation offrono soluzioni relative al modo di comunicare e alla centralità dei valori come l’unicità aziendale e la sostenibilità. 

Per stabilire le basi utili per sopravvivere, anche nei momenti più complessi, ogni azienda deve essere in linea con il purpose, i dipendenti e i collaboratori perchè solo così è possibile dare risposte concrete ai bisogni del proprio pubblico. Solo i brand con una chiara vision saranno in grado di rispondere in maniera efficace alle incertezze del mercato. 

La chiave per il successo del marketing nei prossimi mesi sarà l’agility ovvero la flessibilità intesa come capacità da parte dei manager e dei leader di comprendere i cambiamenti in tempo reale e adattarsi in maniera repentina alle nuove esigenze. 

La Human Experience assume quindi una valenza strategica poichè racchiude la capacità di realizzare una comunicazione empatica con tutti gli stakeholders e di creare connessioni autentiche con il proprio pubblico. Per attuare questa tendenza marketing è fondamentale un approccio e una mentalità basata sull’efficienza. 

Sempre in un’ottica di comunicazione, i brand devono comunicare in maniera tale da mantenere una coerenza tra le esperienze offerte ai clienti e i messaggi trasmessi. 

Fondamentale per le aziende sarà la capacità di incentivare la partecipazione attiva dei propri clienti coinvolgendoli al meglio in ogni pratica aziendale. Ogni azienda è fatta di persone e clienti e sono proprio quest’ultimi che possono rafforzare l’immagine aziendale. 

La partecipation incide di conseguenza sulla cooperazione perchè quando le richieste aumentano, le aziende possono aver bisogno di nuove partnership commerciali in grado di dare la giusta risposta alle nuove esigenze dei clienti. 

Ultimo ma non meno importante è il talento. È fondamentale per i brand capitalizzare i talenti aziendali affidando loro ruoli chiave e centrali nella struttura aziendale. Investire dunque sulle capacità digitali dei propri team di lavoro e sviluppare nuovi modelli di talent management può essere la chiave di successo per molte aziende. 

 

Cosa c’è ancora da sapere?

Oltre al Report pubblicato da Deloitte Insights i marketers e i pubblicitari devono prestare molta attenzione ad altre trend, alcuni introdotti negli anni passati e che oggi acquisiscono una maggiore importanza strategica. 

Tra questi trova una posizione rilevante il Marketing Omnichannel indispensabile per tutte quelle aziende che desiderano incontrare il consumatore in ogni fase del percorso d’acquisto. Oggi più che in passato i clienti interagiscono con un brand utilizzando canali differenti e ciò che si aspettano di trovare è una coerenza comunicativa in grado di trasmettere fiducia e sicurezza. Il principale vantaggio di una strategia omnichannel è che è in grado di aumentare in maniera significativa il tasso di fidelizzazione dei clienti. 

Molto importante sarà anche l’intelligenza artificiale applicata al web: utile per favorire l’esperienza di navigazione degli utenti e per migliorare l’analisi dei dati. In particolare il secondo aspetto è fondamentale in quanto consente ai brand di avere informazioni sul proprio target e di conseguenza migliorare le proprie strategie di marketing e comunicazione. 

 

Le aziende che in questo periodo sapranno sfruttare al meglio tutte le nuove tendenze, saranno quelle che maggiormente potranno acquisire una nuova fetta di mercato. 

Per stabilire la propria presenza online la creazione del sito web è il primo passo da compiere. Fin qui tutti d’accordo. Ciò che spesso viene sottovalutato da molte aziende è l’attività più importante: mantenere costantemente aggiornato il proprio biglietto da visita online. Per capire al meglio quanto è importante l’aggiornamento del sito web vogliamo farti alcune domande. 

1. Cosa faresti se in piena estate entrassi in un negozio e ti accorgeresti che sugli scaffali è esposta solo merce autunnale?
2. Devi acquistare casa, ti rechi in agenzia e l’agente immobiliare ti accoglie in pigiama e con il volto stravolto. Come ti comporteresti?

Probabilmente la risposta che chiunque darebbe a queste domande è fuggire via a gambe levate. Un mancato aggiornamento del sito web porta i tuoi visitatori a fare lo stesso.

Il mancato aggiornamento del sito web: cosa comporta? 

I siti web aziendali aggiornati raramente (o quasi mai) parlano molto della tua azienda e comunicano all’utente che in quel momento sta navigando un elevato senso di trascuratezza, superficialità e mancata professionalità. Il mancato aggiornamento di un sito web resta bene impresso nella mente di un potenziale cliente che in quel determinato momento stava cercando un prodotto da acquistare. Ciò che viene danneggiata è la reputazione del brand. 

I contenuti aggiornati dei siti web corrispondono alla cordialità di un commesso all’interno di un punto vendita. Sarà capitato a tutti di non acquistare più in un determinato negozio a causa di un collaboratore aziendale non troppo simpatico. L’aggiornamento del sito web sporadico porta l’utente a non apprezzare un determinato brand influenzando sia i clienti già fidelizzati sia i nuovi clienti.

Gli utenti si informano prima sul tuo sito web

Oggi gli utenti prima di fare acquisti, soprattutto online, si aggiornano online partendo dal sito del brand a cui sono interessati. A dimostrarlo un’analisi condotta dall’Osservatorio Italiano su l’e-Business che sostiene che la maggior parte degli utenti in rete si dedicano all’info-commerce. Dalla valutazione dei dati emerge che: 

• il 60% dei visitatori si iscrive alla newsletter per ricevere promozioni, aggiornamenti e contenuti esclusivi
• il 69% degli utenti che raggiungono un sito aziendale resta in contatto con esso per ricevere aggiornamenti sui prodotti e i servizi offerti 

Come interpretare questi dati? 

Gli utenti ricercano le informazioni su prodotti e servizi sui siti aziendali e quando questi non risultano aggiornati portano ad un abbandono sia in termini di interesse, sia in termini di guadagno per l’azienda. Quando l’aggiornamento del sito è costante e pertinente il potenziale cliente coltiverà l’interesse su quel brand e sarà maggiormente motivato ad acquistare da esso. 

È evidente quindi che trascurare l’aggiornamento del proprio sito web porta l’utente a rivolgersi alla concorrenza.

 

L’aggiornamento del sito web fa bene all’indicizzazione

Nei paragrafi precedenti ci siamo soffermati sull’aspetto reputazionale che viene compromesso da un mancato aggiornamento dei contenuti. Non aggiornare i contenuti implica anche una mancata indicizzazione del sito web. 

Per migliorare il proprio posizionamento nella SERP, aggiornare i contenuti è indispensabile: più i contenuti sono freschi, più il numero di pagine si indicizzerà. L’inserimento di news e articoli blog agevola il posizionamento sui motori di ricerca rispetto alle parole chiave pertinenti e maggiore saranno le parole chiave indicizzate, maggiore sarà il traffico. 

Blog e SEO sono fondamentali e sono due aspetti che vanno da sempre (e per sempre) a braccetto soprattutto per papà Google che ha dichiarato, con i tanti aggiornamenti, di preferire contenuti sempre freschi ed aggiornati. 

 

Aggiornamento sito web: hai bisogno di un partner! 

Data l’importanza dell’aggiornamento del sito web spesso è fondamentale ricorrere ad agenzie e professionisti che si occupano di questo. Definire le keyword giuste, mantenere una certa costanza di pubblicazione, produrre contenuti interessanti e pertinenti, sono tutte attività che non si possono lasciare al caso o fare per passatempo; richiedono competenze e tempo. 

Il successo del tuo business dipende anche dal tuo sito web e se hai bisogno di supporto sull’aggiornamento dei contenuti, contattaci.